1 电子商务 这里讲的电子商务，仅仅特指某前两年大吹大擂的“纯电子商务”。一部分企业主也有这样的看法——我们网站要有一个网上商店,可以直接在网上卖东西，要建一个B2B商业平台……反正要衬我们企业的规模和形象。 为了提高大众的兴趣，很多网站一开始把概念炒上了天，根本不管中国国情，不管能不能解决物流、金流的问题，不管信用体系是否建立，反正宣传出去了。 2 客户关系管理 纳斯达克崩盘之后，很多网络界人士慢慢开始向软件靠拢。软件业现在比较风行CRM--客户关系管理，网站很多也打这个旗号。其实这个思路很正确。 对于80/20法则，就是说，您的80%的利润是由20%的客户提供的，老客户的重要性一览无余。从这个角度出发，把企业的网站定位与客户服务、客户管理，不去让它直接创造效益——也是一个很好的办法。但从中国的国情出发，除非您的客户非常特别，否则几乎不可能会有很多人去您的网站，您的90%以上的客户都不上网，还管理什么？ 但从发展的角度看，客户管理的功能是必不可少的，毕竟它关系着您的一些大客户对您服务的满意程度。为客户提供周到、细致的服务是网站功能非常重要的一方面。 3 网络营销 这是我们所列出的最后一条，但这只是目前阶段我所能看到的最后一步。 网络营销涵盖范围比较广泛，同时包括了电子商务和客户管理。就目前来说，是比较符合中国国情的一种策略，也是被很多朋友早已证明行之有效的一种营销手段——门槛低，成本低，见效快。 网络营销，这才是大多数企业应该走的网站建设之路。网站建设一定要围绕着网络营销来运作，围绕着网络营销的目标客户群来运作。 每一个企业的目标客户群不一样，都需要作具体的分析。举个例子吧，一家生产仪表的公司，主要出口对象是德国： 1 网站风格肯定不能太花哨，要沉稳、简练，风格较欧化一点。 2 颜色的选择一定不能太跳，以较暗的中性色彩为主。 3 语言版本以三个为好，首页因该是英文，然后有德文和中文的版本。 4 对浏览器的支持要好，德国有20%的用户使用NETSCAPE的浏览器，应该至少有ie和netscape的自适应处理。 5 国外显示器一般较大，综合考虑，分辨率以1024*768为主，但在1920和1152、1280下都要有好的表现，这就需要设计人员的真功夫了。 6 考虑到国外的网速较快、企业网站本身资料不多的情况下，可以有一定的动态效果,当然要恰到好处，要考虑到整体风格。 7 网页文件的大小不易太大，但太小也不合适，以中度为好，首页大小限制在40k~50k上下。 8 功能上以简单实用为主，具体就得看企业自身的产品线和实际需求了。
上一条